本文关键词:如何介绍自己的网页设计
昨天有个刚入行的小兄弟问我,说去给客户提案,PPT做得那叫一个精美,动画特效满天飞,结果客户一眼没看上,直接说“看不懂,太复杂”。我看了一眼那PPT,好家伙,满屏都是什么“赋能”、“闭环”、“底层逻辑”,听得我脑仁疼。其实做咱们这行,特别是搞网页设计的,最忌讳的就是自嗨。你在那儿自我陶醉,客户在那儿一脸懵逼,最后还得是你改稿,改到你想吐。
我就直说了,客户要的不是你的设计有多艺术,而是你的设计能不能帮他们卖货,能不能让用户多点两下。所以,今天咱就聊聊,到底该如何介绍自己的网页设计,才能让客户听得进去,甚至拍板签字。别整那些高大上的词儿,咱们说点人话。
第一步,先别急着打开你的设计软件或者展示图。你得先问客户,他们到底想要什么。很多新人一上来就扔出一堆效果图,问“喜欢哪个风格”。这招必死无疑。你得先问:你的目标用户是谁?他们大概多大年纪?是喜欢简洁明了的,还是喜欢花里胡哨的?你如果不知道这些,你设计出来的东西就是空中楼阁。我有个客户,非要搞个赛博朋克风格的电商首页,结果他卖的是老年保健品。我劝了他半天,最后他妥协了,用了暖色调,转化率确实提上来了。所以,搞清楚背景,比画图重要一万倍。
第二步,展示你的思考过程,而不是只展示结果。这一步很关键,很多人觉得设计就是审美,其实设计是解决问题。你要告诉客户,为什么这里放个按钮,为什么那个颜色选红色。比如,你可以说:“我把购买按钮放在右上角,因为根据数据,80%的用户是从上往下浏览的,这样能减少他们的寻找成本。” 这种话术,比说“我觉得这样好看”要有说服力得多。你要让客户感觉到,你是站在他的角度思考问题的,而不是在炫技。这时候,如果你能穿插讲讲你之前做过的类似案例,效果更佳。毕竟,信任是建立在专业度上的。
第三步,给选项,别给单选。人都有选择困难症,你给一个方案,客户要么喜欢要么不喜欢,没得商量。你给三个方案:一个保守的,一个创新的,一个折中的。保守的那个稳,创新的那个炸,折中的那个安全。让客户做选择题,而不是判断题。这样客户会觉得很有掌控感,而且即使他选了保守的,你也能顺势推一下创新的那个,增加成交几率。当然,这三个方案得是你精心准备过的,每个都有理有据。
第四步,别怕被挑刺。客户提意见是常态,哪怕你做得再好,他也能找出毛病来。这时候别急眼,别觉得客户没品味。你要记录下来,然后分析他的意见是不是合理的。如果合理,改;如果不合理,你要用专业的知识去引导他。比如客户说“字太小”,你可以解释:“这是为了保持页面的呼吸感,如果字太大,用户会觉得很拥挤,反而不想看。” 当然,如果客户坚持,那就改,毕竟赚钱才是硬道理。
最后,我想说,介绍自己的网页设计,核心在于沟通。你不是在卖画,你是在卖解决方案。你要让客户觉得,你懂他,你能帮他解决问题。别整那些虚头巴脑的,真诚点,接地气点,多站在客户的角度想想。
我见过太多设计师,技术一流,沟通零分。最后只能去接些低价的单子,累得半死还赚不到钱。其实,学会如何介绍自己的网页设计,比学会怎么用PS或者Figma更重要。这行水很深,但也很简单,就是人心。你真心为客户着想,客户自然会为你买单。
记住,下次提案前,先把你的PPT里那些“赋能”、“闭环”删了,换成大白话。你会发现,世界突然变得美好了。当然,偶尔犯点小错,比如把“用户”打成“用护”,也别太在意,人非圣贤嘛,只要大方向没错,细节稍微粗糙点,反而显得真实。毕竟,咱们都是凡人,都在为了碎银几两奔波。
希望这点经验能帮到正在迷茫的你。别怕,路还长,慢慢走,总能走到头。加油吧,打工人。