做这行十五年了,我见过太多老板在app上线那天高兴得睡不着觉,觉得大功告成。结果呢?半年后服务器崩了,数据丢了,用户骂娘,回头找我救火。这时候再问我:“老张,这app后期维护与运营成本到底多少才合理?”
我真是想笑,又想哭。
咱们先说个大实话。很多外包公司给你报价的时候,只报开发费。几千块做个模板,几万块搞个定制。看着挺便宜,对吧?但你以为这就完了?天真。
app就像养孩子,生下来只是第一步。你得喂饭,得洗澡,还得防着它生病。这就是所谓的app后期维护与运营成本。
首先,服务器费用。这是硬支出。别听那些忽悠你说“免费服务器”的,那是陷阱。初期用户少,阿里云或者腾讯云的轻量应用服务器,一个月也就几百块。但等你用户多了,并发上去了,带宽一涨,那费用是指数级增长的。别心疼这点钱,服务器一挂,你的业务就停了。
其次,域名和证书。域名每年几百块,SSL证书现在有很多免费的,但如果是金融类或者对安全要求高的,建议买个靠谱的。一年也就几百到一千多。这点钱别省,安全无小事。
再说说最坑人的“维护费”。很多公司说免费维护一年。一年后呢?开始收费。一年收你开发费的15%-20%。听起来不多?你算算,开发费如果是十万,一年维护就是一万五。三年就是四万五。这还没算功能迭代。
你要是想加个新功能,比如搞个拼团,或者接个新的支付渠道,那就不叫维护了,那叫二次开发。这时候报价单就出来了,一个按钮几百,一个页面几千。
我见过一个客户,找小作坊做了个app,说好的免费维护。结果第三个月,ios版本更新,苹果审核不通过,app下架了。小作坊说:“这是苹果的问题,我们不管,修好得加钱。” 那客户急得团团转,最后花了两万块才搞定。
这就是app后期维护与运营成本里的隐形炸弹。
还有,人员成本。如果你是自己养团队,一个后端,一个前端,一个测试,一个月工资加起来好几万。对于初创公司来说,这压力太大了。所以,大部分中小老板会选择外包维护。
但是,外包也有坑。有的外包公司,收了维护费,就不怎么管你了。你提个bug,他三天才回你。这种公司,趁早换掉。
那怎么避坑?
第一,签合同的时候,把维护范围写清楚。是只修bug,还是包含小功能迭代?服务器故障谁负责?数据备份多久一次?这些都要白纸黑字写下来。
第二,不要只看价格。太便宜的维护服务,往往意味着没人干活,或者用的是实习生。你要找那种有口碑、有案例的公司。哪怕贵一点,买个安心。
第三,自己心里要有本账。别把所有事情都甩给外包。你自己得懂一点基本的技术常识,知道app是怎么运行的。这样你才能判断对方是不是在忽悠你。
最后,我想说,app不是一锤子买卖。它是一个持续投入的过程。你要做好长期花钱的准备。别指望花一次钱,吃一辈子饭。
如果你现在正被app的维护问题搞得焦头烂额,或者正在纠结找谁来做后期维护,欢迎来找我聊聊。我不一定是最便宜的,但我一定是最实在的。十五年的经验,帮你避开那些你看不见的坑。毕竟,我的口碑,比那几千块的差价重要多了。
本文关键词:app后期维护与运营成本