本文关键词:运营推广的工作内容
上周三晚上十一点,我盯着后台那个惨淡的流量曲线,心里真是一团火。有个客户老张,花了两万块做个企业官网,找了一帮“专家”搞了一堆关键词,结果三个月过去了,百度首页连个影儿都没有。他急得给我打电话,声音都在抖:“老师,是不是我网站没做好?是不是SEO技术不行?”
我让他别急,打开他的后台看看。好家伙,首页标题写着“欢迎来到XX公司”,关键词堆砌着“最好的、第一、顶级”。这哪是给人看的,这是给搜索引擎的垃圾邮件啊。老张问我,到底该干啥?我说,你得先搞清楚,运营推广的工作内容,根本不是你想象的天天发发文章、改改代码那么简单。
很多人对这块有误解,觉得只要把词埋进去,流量就来了。那是十年前的事儿了。现在的互联网环境,早就变了味儿。我干了十五年建站,见过太多这种冤大头。真正的运营推广的工作内容,核心就俩字:匹配。
匹配用户,匹配搜索意图。
老张的公司是做工业阀门的,他的客户都是采购经理或者工程师。这些人搜什么?他们不会搜“最好的阀门”,他们会搜“DN50不锈钢球阀价格”或者“耐高温高压阀门厂家”。你让一个采购经理在满屏的“顶级品牌”里找他的具体型号,那不是瞎子摸象吗?
所以我给老张的建议很简单,也是很多同行不愿意干的事:砍掉那些虚头巴脑的大词。把精力花在长尾词上。比如“XX地区阀门维修电话”、“304不锈钢阀门规格表”。这些词,搜索量不大,也许一天就几个IP,但每一个都是精准的客户。
这就是运营推广的工作内容里最枯燥、也最见功底的部分:内容重构。
我们团队给老张重新梳理了全站架构。把那些空洞的“关于我们”、“企业愿景”全部精简,换成实实在在的产品参数、安装视频、常见问题解答。我还特意让他拍了几段工人焊接阀门的视频,虽然画质一般,有点抖,但那种粗糙的真实感,反而让访客觉得这是一家靠谱的工厂,而不是个空壳皮包公司。
你别说,这招真灵。
上线一个月后,老张给我发微信,说昨天接了三个咨询电话,其中一个直接下了五千块的样品单。虽然钱不多,但对于他这种传统制造业来说,这比什么虚名都管用。他问我秘诀,我说,秘诀就是别把用户当傻子,也别把搜索引擎当傻子。
现在的算法越来越聪明,它知道用户喜欢什么。如果你只盯着关键词密度,那是自欺欺人。真正的运营推广的工作内容,是要站在用户的角度,去解决他们的问题。
比如,用户搜“阀门漏水怎么办”,你给他一篇《阀门常见故障排查指南》,里面详细讲了怎么拧紧螺栓、怎么更换密封圈。用户看完觉得有用,信任感就建立了。这时候,你再在文章末尾轻轻提一句“专业阀门维修服务,点击联系”,转化率能不高吗?
这个过程很慢,也很累。没有那种一夜爆红的快感。它需要你懂产品,懂用户,还得懂一点点技术。但这才是正道。
我见过太多人,花大价钱买排名,买外链,结果网站被降权,封号封得连亲妈都不认识。为什么?因为他们不懂运营推广的工作内容的本质。本质是服务,是价值,是信任。
所以,如果你也在为流量发愁,别再去搞那些歪门邪道了。静下心来,看看你的网站,是不是真的在帮用户解决问题。如果连这个都做不到,换再多关键词也没用。
这条路不好走,但走通了,你就稳了。就像老张现在,虽然每天累得半死,但心里踏实。这种踏实,是花钱买不来的。
咱们做网站的,终究是要落地的。别整那些花里胡哨的PPT,去听听客户的声音,去看看后台的数据,去写点真正有用的东西。这才是运营推广的工作内容该有的样子。