很多老板找我聊天,开口就是:“老张,我这网站咋没流量啊?” 或者 “招个网站运营经理,能不能一个月给我搞来一百个询盘?” 我听了只想笑,心里却在叹气。今天咱不整那些虚头巴脑的理论,就掏心窝子聊聊,这岗位到底是个啥坑,以及怎么避坑。
说实话,这行水太深了。
我入行十五年了,见过太多老板把“网站运营经理”当成万能药。以为招个人,把后台登上去,发发文章,网站就能自动爆单。醒醒吧,朋友。网站不是印钞机,它是你公司的门面,是那个需要天天打扫、天天维护的店铺。
你要是指望一个人干完设计、写文案、搞SEO、还要懂投流、还得会客服,那这经理要么累死,要么跑路。
我见过最离谱的,是个老板花八千月薪招了个经理。结果呢?那哥们儿每天就在后台改改标题,发两篇抄袭来的文章。三个月过去,流量没涨,老板急了,骂人不干活。其实吧,那经理也没错,因为他根本不知道老板想要啥。
这就叫错位。
真正的网站运营经理,得是个“杂家”。
你得懂点技术,不然服务器崩了、页面打不开,你连个电话都打给谁?你得懂内容,写的东西没人看,那是废纸。你还得懂数据,百度统计要是不会看,那就是盲人摸象。
我有个客户,以前也是瞎折腾。后来换了个懂行的经理,第一件事不是发文章,而是把全站体检了一遍。发现啥?发现很多页面是死链,关键词堆砌得跟便秘一样,用户体验差得想骂人。
这经理花了半个月时间,把那些垃圾内容全清理了。老板心疼啊,说:“你这几天啥也没干啊?” 经理回了一句:“我在修地基。”
结果呢?两个月后,自然流量翻了倍。
所以,找网站运营经理,别光看简历上写了啥。要看他怎么跟你沟通。
如果他一上来就跟你谈大词,谈排名,谈第一页,那你得小心。真正干实事的人,会跟你聊用户,聊痛点,聊转化。
比如,他会问:“你的目标客户是谁?” “他们最关心什么问题?” “你希望他们在网站上停留多久?”
这些问题,比什么SEO技巧都重要。
还有啊,别太急。
网站运营是个慢功夫,就像炖汤,火候不到,味道出不来。你刚招个人,指望下周就见效,那只能去刷数据,那是自欺欺人。
我常跟老板们说,给经理一点信任,也给时间一点耐心。
你要是天天盯着他发没发文章,那他肯定只给你发文章。你要是盯着他看数据变化,他才会去琢磨怎么优化内容,怎么提升体验。
这中间有个磨合期。
刚开始,可能你会觉得他没啥动静。别慌,他在底下挖渠呢。等水通了,你自然就看到了。
另外,别迷信那些所谓的“秘籍”。
网上到处都是“三天提升流量”、“七天霸屏”的教程。全是扯淡。互联网规则变这么快,今天有用的招,明天可能就封号。
只有那些扎实的基本功,才是硬道理。
比如,内容质量高不高?网站速度快不快?移动端适配好不好?这些细节,才是留住用户的关键。
我见过太多公司,花大价钱买流量,结果网站体验烂得一塌糊涂,用户进来转了一圈就走了。这钱花得,跟扔水里听个响没啥区别。
所以,如果你现在正头疼网站没流量,或者招不到合适的人。
不妨先问问自己:你对“网站运营经理”这个岗位,到底期望啥?
是想要个打字员?还是想要个能帮你赚钱的合伙人?
想清楚了,再去招人。
不然,就算招来十个经理,也救不了你那颗浮躁的心。
这行干了十五年,我最大的感悟就是:真诚才是必杀技。
对网站真诚,对用户真诚,对运营真诚。
别想着走捷径,捷径往往是最远的路。
希望这篇大实话,能帮到你。
要是觉得有点道理,转发给身边做老板的朋友看看。
毕竟,少踩一个坑,就是多赚一笔钱嘛。
(注:以上内容纯属个人经验分享,如有雷同,那说明咱们想法一致。)