外贸哪个职位最吃香
今天不聊虚的,就聊聊大实话。
我在建站这行混了15年,见过太多老板焦虑。半夜给我发微信,问:“老师,现在招业务员难,招技术也难,到底哪个岗位最值钱?”
说实话,这个问题没有标准答案。但如果你问我,我会直接告诉你:懂技术的外贸运营,或者懂内容转化的销售,现在最吃香。
别急着反驳,听我讲个真事。
去年有个做五金的老板,老张。他以前只招纯销售,底薪3000,提成高点。结果呢?流量来了,接不住。网站做得像90年代的产物,加载慢得让人想砸电脑。客户询盘发过来,业务员还在用Excel手动回复,半天回不了一句。
老张急得掉头发。他问我:“是不是我给的提成不够?”
我说:“不是,是你没搞懂现在的客户。他们不是来听你吹牛的,他们是来解决问题的。”
后来,老张听劝,招了个懂SEO又懂一点基础代码的运营。这哥们儿不只会写文章,还会改网站结构,让Google爬虫喜欢。同时,他优化了询盘表单,把转化率提了30%。
这时候,老张发现,光有流量没用,还得有人能把流量变成钱。所以他重新培训了销售团队,要求他们必须懂产品,还得会看后台数据,知道哪个关键词带来的客户质量高。
这就是为什么我说,复合型人才最吃香。
现在的外贸环境,早就不是以前那样,发发产品目录就能躺赚的时代了。客户越来越专业,他们会在你报价之前,就把你的底细摸得清清楚楚。
如果你还在纠结外贸哪个职位最吃香,不妨看看这几个趋势:
第一,内容营销专家。不是那种只会翻译中文资料的搬运工,而是能写出真正解决客户痛点文章的人。比如,你卖机床,你能不能写出一篇《如何延长数控机床主轴寿命的5个细节》,这种内容,客户才会收藏、转发。
第二,数据分析型销售。现在的销售,不能光靠嘴皮子。你得会看Google Analytics,知道用户从哪个页面流失,哪个按钮没人点。你能用数据告诉老板,下个月该重点推哪款产品,这种销售,老板能不给你加薪?
第三,独立站技术运维。很多老板觉得建站是一次性的,错了!网站就像房子,需要定期维护、更新、优化安全。一个懂技术的外贸人,能帮你省下不少外包费用,还能快速响应市场变化。
我见过太多老板,为了省那点工资,招了个刚毕业的大学生,结果半年没出单,浪费的流量费都够招个老手了。
所以,别盯着底薪看。要看这个岗位能不能帮你赚钱,能不能帮你省钱。
当然,也不是说其他职位就不重要。客服很重要,售后很重要。但在当前的流量环境下,前端获客和转化才是生死线。
如果你是小老板,预算有限,我建议你先抓两头:一头是懂内容转化的运营,一头是懂数据的销售。这两个人配合好了,你的网站就能转起来。
别听那些培训机构忽悠,说什么“零基础三个月精通外贸”。那是骗人的。外贸是个积累的行业,没有捷径。
最后,给点实在建议。
如果你正在找工作,或者想转行,别只盯着“外贸业务员”这个头衔。去看看那些要求懂SEO、懂数据分析的岗位。哪怕你从助理做起,只要沾边,就是机会。
如果你是老板,别怕花钱请高手。一个能帮你提升转化率的人,带来的收益可能是你想象不到的十倍。
我干了15年,见过太多起起落落。唯一不变的是,价值永远流向能解决问题的人。
如果你还在为招人发愁,或者网站流量上不去,不妨找个懂行的人聊聊。别自己瞎琢磨,容易走弯路。
毕竟,时间才是最大的成本。