昨天有个老哥私信我,语气挺急,说刚跟中企动力那边聊完,销售话术一套一套的,听得人热血沸腾,结果回家一琢磨,心里直打鼓。他说:“感觉这销售不好开单啊,是不是我反应太慢?” 我直接回了他一句:别自我怀疑,是你没看透他们的套路。
做企业建站这行这么多年,我见过太多被“模板化”销售搞晕的老板。中企动力这种大厂,流程确实规范,但正因为太规范,所以显得冷冰冰,甚至有点套路深。今天我不讲虚的,就聊聊为什么你会觉得他们销售不好开单,或者说,为什么你总觉得这单签得别扭。
首先,你要明白,他们的销售背负的是KPI,不是你的业务增长。
很多老板以为,找大公司建站就是找“靠谱”。没错,他们确实不会跑路,服务器也稳。但你要清楚,一线销售的提成跟网站后期的运营效果半毛钱关系都没有。他们现在的任务,就是让你掏钱。所以,你会听到各种高大上的词汇:数字化赋能、全渠道营销、私域流量闭环。听着很爽,对吧?但落地呢?落地就是给你一套现成的模板,填点文字图片,完事。
这时候,你肯定会觉得,这销售怎么这么急?怎么一直催我签字?这就是典型的“中企动力销售不好开单”时的焦虑表现。因为他们知道,一旦你冷静下来对比价格,或者去问问同行,这单就黄了。所以他们会用“限时优惠”、“名额有限”来制造紧迫感。别信,过两天肯定还有名额。
其次,价格水分大,别当冤大头。
中企动力的报价,起步价通常不低。我记得去年有个做餐饮的朋友,预算就两三千,销售报了个一万八的套餐,里面还塞了一堆他不需要的SEO服务、视频剪辑。朋友懵了,觉得这销售不好开单,怎么连需求都不摸清就报价?其实,这是他们的筛选机制。先报高价,看你反应,再慢慢砍价。最后给你降到五六千,你还觉得捡了便宜。但你要知道,五六千买个模板站,在市面上能找出一堆更灵活、更懂你行业的独立开发者。
这里有个坑,千万别踩:不要相信“包年维护免费”这种鬼话。合同里的小字条款里,通常写着只包含服务器基础维护,不包含内容更新、bug修复或者功能修改。等你真遇到网站打不开、页面要改的时候,再想加钱,那就是另一番景象了。
那怎么破局?
第一,别被他们的案例吓住。他们展示的那些精美案例,很多是后期精心包装的。你去看看那些案例的底层代码,很多还是十年前的架构。你要问的是:如果我的业务变了,改起来要多少钱?多久能上线?这才是关键。
第二,找第三方监理或者懂行的朋友帮你审合同。别自己瞎琢磨,那些条款弯弯绕绕,你看不懂,他们看得懂。重点看违约责任、数据归属、后期升级费用。
第三,心态要稳。销售越急,你越要慢。你可以说:“我再考虑考虑,下周回复你。” 这时候,你会发现,那个之前热情似火的销售,突然就不那么积极了。这就是人性。
最后,说句掏心窝子的话。建站不是终点,是起点。如果你指望买个网站就能自动带来客户,那不管你是找中企动力还是找小作坊,都别开单。因为“中企动力销售不好开单”的根本原因,不是他们卖得不好,而是你买错了东西。你要买的是服务,是长期的合作伙伴,而不是一次性买卖。
别为了面子买单,要为了里子买单。如果你只是想要个线上名片,几千元足够搞定。如果你想要的是真正的数字化转型,那请准备好更多的预算,以及一颗耐得住寂寞的心,去打磨内容,去运营流量。
记住,销售只是开始,服务才是关键。别被那些华丽的PPT迷了眼,多看看同行是怎么做的,多问问那些已经用了一年的老客户,他们的真实反馈,比销售嘴里说的任何话都值钱。
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