很多老板做网站,最头疼的不是技术难,而是没人看,看了也不买。你花了几万块找个公司做个页面,结果连个像样的介绍都没有,客户进来转两圈就走了。这篇东西不教你怎么改代码,只教你怎么把话说到客户心坎里,解决转化率低的烂摊子。
咱们先说个真事。上周有个做机械设备的朋友找我,说他网站挂了半年,咨询量个位数。我一看他那网站,首页大标题写着“专业制造,诚信为本”。我差点笑出声,这词儿放哪个行业都行,等于啥也没说。客户关心的是你能不能按时交货,能不能解决他那个特定的故障,而不是你有多诚信。这就是典型的废话文学,除了浪费服务器流量,毫无意义。
做网站开发的广告词,核心就一个字:真。别整那些高大上的“赋能”、“闭环”、“生态”,客户不是傻子,他们也是人,也要养家糊口。你得直接告诉他,你能帮他省多少钱,或者多赚多少钱。比如,与其说“我们提供高效的服务”,不如说“24小时内响应,修不好不收钱”。这就叫场景化,这就叫痛点。
我见过一个做餐饮加盟的网站,标题直接写“加盟某品牌,三个月回本”。虽然有点夸张,但客户爱看啊。当然,咱们不能骗人,但我们可以把优势放大。比如你是做网站开发的广告词,你可以写“不懂技术也能拥有官网,三天上线,终身维护”。这就击中了那些怕麻烦、怕被坑的小老板的心理。他们怕什么?怕被宰,怕不懂行,怕售后没人管。你把这三点解决了,单子就成了一半。
还有,别把网站当成艺术品,要当成销售员。销售员在推销的时候,会盯着客户的眼睛说话,网站也要这样。你的每一个按钮,每一段文字,都要有目的性。别搞什么“关于我们”放一堆老板照片,没人关心你老板长啥样,大家关心的是你靠不靠谱。把成功案例放前面,把客户评价放前面,把联系方式放得大大的。
我也踩过坑。以前觉得网站要简洁,结果简洁成了简陋,客户以为我们是皮包公司。后来我学乖了,该详细的地方详细,该炫技的地方炫技。比如展示我们的技术栈,展示我们做过的大厂项目,这些都能增加信任感。信任是转化的前提,没有信任,再好的广告词也是白搭。
再说说排版。别密密麻麻全是字,没人有耐心看。多用短句,多留白,重点内容加粗。手机端的体验尤其重要,现在多少人是用手机搜网站的?如果手机上看着费劲,你电脑端做得再漂亮也没用。这就是为什么我说网站开发的广告词要接地气,因为用户就在手机里,你得顺着他们的习惯来。
最后,别指望一个标题定终身。测试,不断测试。A/B测试两个不同的标题,看哪个点击率高。数据不会撒谎,客户的行为才是最好的反馈。别自己在那儿琢磨“我觉得这样写好”,要问市场“这样写有人点吗”。
总之,网站开发的广告词不是文学创作,是心理学应用。你要懂客户的焦虑,懂客户的欲望,然后用最直白的话告诉他们:我能帮你。别装,别端着,真诚点,反而能成交。毕竟,大家赚钱都不容易,谁愿意跟一个满嘴跑火车的人做生意呢?把那些花里胡哨的词儿删了,换成实实在在的利益点,你的网站自然就活了。