运营好还是网站开发好
今天有个哥们儿私信我,上来就问:到底该搞开发还是搞运营?我差点把刚喝进去的咖啡喷出来。这问题问的,就像问“吃饭好还是睡觉好”一样,属于那种没经过大脑思考的废话。
咱们干这行的,谁不知道这两者是连体婴?但你要是非让我选一个,我得先骂两句。
现在市面上太多所谓的“专家”,张口闭口就是“技术为王”,或者反过来“内容为皇”。其实吧,大部分中小老板,连网站是啥都还没整明白,就想着一步登天。
先说开发。
很多人觉得,找个外包公司,花个几千块,做个高大上的官网,搞定。结果呢?打开一看,加载速度像蜗牛,手机上看全是错位的,百度蜘蛛爬进去转两圈就迷路了。这种网站,除了老板自己看着爽,对获客有个屁用?
我去年接了个案子,客户之前找的那家公司,代码写得那叫一个乱。CSS层叠嵌套了十几层,为了个动画效果,硬是加了三个JS库。结果呢?首屏加载时间超过了4秒。你知道这意味着什么吗?意味着用户还没看完你的介绍,就已经关掉页面去别家了。
这就是典型的“伪开发”。你以为你在做技术,其实你在给用户体验挖坑。
再说运营。
有些老板觉得,网站做好了,扔在那儿,只要SEO做得好,排名自然来。这也是大错特错。你想想,一个空荡荡的店铺,连个像样的招牌都没有,灯也不亮,你指望路人自动送上门?
运营不是发发文章那么简单。它包括关键词策略、内容规划、用户路径设计、甚至包括你客服回复的话术。
举个真实的例子。
有个做工业设备的客户,网站开发得很简单,甚至有点丑。但是,他们的运营团队非常狠。他们分析了竞争对手的长尾词,发现“某某型号机床维修价格”这种词虽然流量不大,但转化率极高。于是,他们针对每个型号写了一篇详细的故障排查和报价指南。
结果呢?半年时间,这些长尾词带来的精准询盘,占了总流量的60%以上。
你看,开发是骨架,运营是血肉。没有骨架,站不起来;没有血肉,就是具尸体。
那到底哪个更重要?
对于初创期的小公司,我建议先搞定“能看”的开发,然后立刻投入运营。别追求什么3D特效,别追求什么炫酷的交互。用户来你网站,是想解决问题的,不是来看魔术表演的。
对于已经有一定基础的企业,这时候如果网站体验很差,转化率低,那就得回头优化开发。比如加快加载速度,优化移动端适配,重构用户路径。
我见过太多案例,因为加载慢,导致广告费白花。你花100块钱买一个点击,结果用户因为网站太卡,3秒内就走了。这100块钱,是不是打水漂了?
所以,别再把开发和运营对立起来了。
如果你非要我给出一个排序,我的观点是:先有可用的开发,再有持续的运营,最后通过数据反馈,反哺开发优化。这是一个闭环,不是单选题。
别听那些卖课的忽悠,说什么“只要运营好,烂网站也能火”。那是扯淡。烂网站就像破鞋,你就算天天擦得锃亮,也穿不出去,除非你是去捡破烂的。
反过来,再好的网站,没人推,没人写内容,没人做SEO,它就像深山里的古寺,清净是真清净,但也没人知道你在哪。
咱们做生意的,得务实。
看看你的预算,看看你的团队。如果没钱请专业运营,那就先找个懂点SEO的程序员,把基础架构搭好,关键词布局做好。如果没钱请专业开发,那就用成熟的CMS系统,别搞那些花里胡哨的定制,稳定第一。
记住,网站不是艺术品,是赚钱的工具。
最后说句掏心窝子的话,别纠结“运营好还是网站开发好”这个问题了。你应该纠结的是,你的网站能不能在3秒内告诉用户:你是谁?你能提供什么价值?怎么联系你?
这三点做到了,比什么高大上的技术都强。
别等别人把市场抢光了,你才想起来去修修补补。那时候,黄花菜都凉了。
行了,不多说了,我得去改个页面的加载速度了,刚才测了一下,还是有点慢。这该死的代码,真是让人头大。