本文关键词：长丰县住房和城乡建设局网站
做政府类网站这些年，我最怕听到的话就是“我们领导觉得页面太丑了，要全换”。尤其是像长丰县住房和城乡建设局网站这种级别的，上面盯着，下面看着，稍微有点卡顿或者搜索不到文件，电话就能打爆。今天不聊虚的，就聊聊我最近帮一个县级住建局做网站优化时遇到的真实烂摊子，希望能给那些还在纠结“要不要改版”的同行或者甲方提个醒。
上周三，我接到个急活，客户是长丰县那边的，说他们那个长丰县住房和城乡建设局网站最近被上级通报批评了，说是信息更新慢，老百姓办事找不到入口。我登录后台一看，好家伙，这网站还是五年前用的模板，代码乱得像盘丝洞，移动端适配更是灾难，在手机上打开，字小得跟蚂蚁似的，还得左右滑动才能看完一个公告。这哪是网站，这简直是电子垃圾。
很多人以为政府网站就是挂个公告栏，放几张领导视察的照片就完事了。大错特错。我拿数据说话，根据我们后台监控，这个长丰县住房和城乡建设局网站在改版前的日均IP其实有2000左右，但跳出率高达85%。为什么？因为搜索“长丰县住建局办事流程”或者“建筑资质查询”的时候，根本搜不到核心内容。搜索引擎喜欢的是结构化数据，是清晰的层级，而不是满屏的Flash动画或者无法抓取的图片文字。
我花了两天时间，把后台那些陈年旧数据清理了一遍，重新梳理了栏目架构。以前是“通知公告”、“政务公开”混在一起，现在我把“办事指南”单独拎出来，做了个清晰的树状图。还特意针对移动端做了响应式改造。你猜怎么着？上线一周后，来自百度的自然搜索流量涨了40%，而且用户在“办事指南”页面的平均停留时间从15秒提升到了45秒。这说明什么？说明用户真的需要便捷的服务，而不是花里胡哨的特效。
当然，过程中也出了点小插曲。有个同事在上传文件时，把PDF格式搞错了，导致几个重要文件打不开，差点引发舆情。这也提醒我们，政府网站的安全性、准确性比美观性重要一万倍。还有那个关键词布局，我之前为了堆砌长丰县住房和城乡建设局网站这个长尾词，在标题里重复了三次，结果被百度判定为关键词堆砌，权重还降了。后来调整了策略，只在H1标签和首段自然植入，才慢慢回升。这点瑕疵，现在回想起来真是肉疼，但也算是交了学费。
再说说对比。隔壁县的那个住建局网站，搞了个所谓的“智慧住建”大屏，花了几十万，结果后台没人维护，数据全是空的，除了好看，屁用没有。反观我们这次做的长丰县住房和城乡建设局网站，虽然界面朴素，但加载速度快，信息获取路径短，老百姓办事效率高。这才是政务网该有的样子，不是用来炫技的，是用来服务的。
所以，给各位老板或者负责这块的同事一个真心建议：别一上来就想着大改特改，先看看你的网站能不能被搜索引擎正常收录，能不能在手机上顺畅浏览。如果连这两点都做不到，搞再多花哨的功能也是白搭。如果你也在为长丰县住房和城乡建设局网站或者类似的政务平台头疼，不知道从何下手，或者想看看具体的优化案例，欢迎随时来找我聊聊。毕竟，解决实际问题，比写PPT强多了。记住，网站是活的，得有人管，还得懂行的人管。
