自己做的网站怎么设置信息必填
干了七年建站,说实话,我看过的烂网站比吃过的米都多。很多新手朋友,特别是那些自己捣鼓WordPress或者用模板建站的朋友,最头疼的不是代码写不出来,而是那个“联系我们”或者“在线留言”的表单。
你想想,客户填个表单,结果漏填了手机号,或者名字写得跟天书一样,你打过去人家说“你谁啊”,这沟通成本太高了。反过来,如果你把必填项设得太死,比如非要用户填身份证号码,那人家早跑了。所以,自己做的网站怎么设置信息必填,这看似是个技术小问题,其实是用户体验的大坑。
很多教程上来就教你加代码,什么HTML5的required属性,或者插件怎么装。我告诉你,别一上来就搞那些花里胡哨的。你得先想清楚,你到底需要客户提供什么。
我就举个真实的例子。上个月有个做装修的朋友找我,他说他的网站表单每天收几十条咨询,结果打过去全是空号或者打不通的。我让他去后台看看,好家伙,必填项里把“微信号”设成了必填,但没设手机号必填。这就很尴尬,现在谁还留微信号啊,都留手机。
所以,第一步,梳理字段。别贪多。对于大多数企业官网,核心就三个:姓名、电话、需求简述。姓名可以选填,因为有时候客户害羞,或者只是随便问问。但电话必须填,而且要是必填。
这里就涉及到技术实现了。如果你是用WordPress,很多表单插件比如Contact Form 7或者Gravity Forms,都有简单的界面设置。你找到对应的字段,勾选“Required”或者“必填”就行。这一步很简单,但有个坑,就是验证规则。
很多人觉得,只要用户填了就行。错!大错特错!如果你不设置格式验证,用户填个“123”或者“abc”当手机号,你后台看着有数据,其实全是垃圾。所以,自己做的网站怎么设置信息必填,还得加上格式校验。
在代码层面,如果是HTML表单,你可以用pattern属性,或者JS去判断手机号是不是11位数字。如果是用插件,通常插件里会有“正则表达式”或者“类型选择”,选“电话号码”类型,它会自动帮你拦截非数字字符。这点一定要做,不然你后期整理数据能累死。
还有一个容易被忽视的点,就是错误提示。当用户没填必填项,或者填错了,弹出的提示语是什么?别写“输入无效”这种冷冰冰的话。要写“请输入正确的11位手机号码哦”,带点人情味,用户更容易接受,也愿意去改。
另外,移动端适配也很关键。现在百分之八十的流量来自手机。你设置的必填项,在手机上输入框是不是太小?键盘是不是自动跳出了数字键盘?这些细节决定了转化率。我见过一个网站,手机号输入框在手机上特别窄,用户想填都难,最后干脆不填了。
最后,别忘了测试。你自己填一遍,故意留空,故意填错,看看系统反应。如果系统崩了,或者提示语看不懂,那就赶紧改。
总之,自己做的网站怎么设置信息必填,核心不是技术多牛,而是站在客户角度想问题。要必要,要准确,要友好。别为了收集数据而收集数据,要为了成交而收集数据。
如果你还在为表单设置头疼,或者不知道怎么平衡必填项和转化率,欢迎来聊聊。咱们不整虚的,直接看你的网站,给你出方案。毕竟,建站这行,坑多,但路也宽,只要方向对,总能走到头。