本文关键词：镇海建设交通局网站首页
昨晚加班改稿子，眼睛都快瞎了。顺手刷了刷几个地方的政府网站，心里那个堵啊。特别是看到那个镇海建设交通局网站首页的时候，真忍不住想吐槽两句。不是咱挑刺，是真的替人家着急。你想啊，现在谁还天天盯着电脑屏幕找文件？大家不都拿手机嘛。结果那首页，密密麻麻全是字，链接多得像蜘蛛网，手机上一看，字小得跟蚂蚁似的，还得眯着眼找半天。这体验，换我我也跑啊。
我干这行也有七八年了，经手的项目不少。记得前年给一个区里的交通局做改版，老板也是愁得头发掉了一把。他说：“我就想要个大气、专业、能体现政府威严的网站。”我听完心里直翻白眼。威严不是靠堆砌图片体现的，是靠好用、好找、信息透明。后来我们没搞那些花里胡哨的动画，就把“工程公示”、“办事指南”、“政策法规”这几个核心板块提了上来。把字体调大，留白搞足，配色用了那种沉稳的深蓝配白，看着清爽，心里也静。
你看现在的镇海建设交通局网站首页，虽然信息肯定全，但那个布局，感觉还是停留在十年前。很多老百姓，特别是那些要办施工许可、查道路养护信息的，他们根本不懂什么叫“二级栏目”，什么叫“站内搜索”。他们就想快点找到答案。如果首页不能在三秒内让他们看到想看的，那这个网站就白做了。
我也跟几个做政务外包的朋友聊过，大家都有个共识：政府网站现在最大的痛点不是技术，是思维。还是那种“我发你看”的思维，而不是“你需要什么我给什么”的思维。就说那个搜索框吧，放那么小，还在角落，谁找得到？应该把它放大，放在显眼位置，而且得支持模糊搜索。你输入“修路”，它得能跳出相关的道路维修公告，而不是只给你一堆带“路”字的新闻标题。
还有那个图片轮播，一天换八张图，看着热闹，其实没人看。真正有用的，比如最新的交通管制信息，或者重大工程的进度，应该做成置顶的滚动条，或者独立的卡片式展示。这样用户一眼就能看到重点。我有个客户，改了之后，平均停留时间从40秒提到了2分钟，跳出率降了将近一半。这说明啥？说明用户愿意看，只要内容对路，排版舒服。
再说个实在的，SEO优化这事儿，政府网站也不能忽视。虽然咱们不靠流量赚钱，但让市民更容易搜到你们，也是服务的一部分。镇海建设交通局网站首页的标题标签（Title）和描述（Description）得好好写。别光写个“首页”或者“XX局”，得带上关键词，比如“镇海建设交通局_道路施工_工程审批_政策法规”。这样人家在百度搜“镇海修路通知”的时候，你们网站才有机会排在前面。别觉得政府网站没人搜，量大着呢，特别是节假日前的交通管制，那搜索量蹭蹭往上涨。
还有移动端适配，这个太重要了。现在百分之八十以上的访问都来自手机。如果手机端体验拉胯，那基本等于把大部分用户拒之门外。检查下那些链接是不是能直接点击，图片是不是能自适应屏幕，加载速度是不是够快。我上次测了一个类似的网站，加载要五六秒，我直接关掉了。普通老百姓没那耐心等你转圈圈。
其实，改个网站不难，难的是打破惯性。很多老员工习惯了以前的模式，觉得那样才正规。但时代变了，用户习惯也变了。咱们做技术的，得硬着头皮去推，去说服。你得拿出数据，拿出案例，告诉他们，这样改，老百姓满意度会提高，投诉会减少，工作效率也会提升。
最后给那些还在纠结网站怎么做的同行或者甲方提个醒：别整那些虚的。真诚点，实用点，把用户当傻子以外的正常人对待。把镇海建设交通局网站首页做成一个高效的信息服务平台，而不是一个电子公告栏。要是你们也在为网站改版头疼，或者想优化现有的页面，欢迎来聊聊。我不一定非要做你的生意，但分享点经验，帮大家避避坑，还是没问题的。毕竟，看着那些难用的网站，我这强迫症真的受不了。
真心想做好服务的，不妨从改一个按钮的大小开始。
