今天跟一哥们喝茶,他跟我吐槽,说花了八万块找人做个官网,结果打开一看,全是图片,连个表单都填不了。我听完差点把茶喷出来。这哪是建站,这是花钱买了张电子名片,还是那种没印联系方式的。
很多老板觉得,建站不就是搞个域名,套个模板,挂上去完事吗?太天真了。真正的网站建设的主要功能,核心在于“转化”和“留存”,而不是“展示”。你想想,用户搜到你,进来转了一圈,想联系你,结果找不到电话,想买东西,结果没购物车,这流量不就白白流走了吗?
我见过太多失败的案例,数据不敢太精确,毕竟各平台统计口径不一样,但大概趋势是:一个没有交互功能的静态网站,转化率通常低于1%。而一个具备完整功能体系的网站,哪怕页面丑点,只要流程顺,转化率能翻好几倍。这就是差距。
咱们别整那些虚头巴脑的技术名词,什么CMS、前端框架,用户不在乎。他们在乎的是:能不能快速找到我要的信息?能不能方便地跟我联系?能不能信任我?
所以,网站建设的主要功能,必须围绕这三点来搞。下面我直接上干货,按步骤来,别嫌啰嗦,这可是真金白银砸出来的教训。
第一步,搞定基础信息架构。别一上来就搞花里胡哨的动画。首页、关于我们、产品中心、联系我们,这四个板块是标配。特别是“联系我们”,别只放个邮箱,现在谁还天天查邮箱?必须得有在线客服入口,或者明显的电话按钮,最好加上微信二维码。我有个客户,把电话做得特别小,藏在页脚,结果每天漏接几十个咨询,心不心疼?心疼就改。
第二步,强化内容营销功能。网站不是说明书,是销售员。你得有博客或者新闻板块,定期更新行业干货。为什么?因为搜索引擎喜欢新鲜内容,用户喜欢有价值的内容。这不仅能SEO,还能建立专业形象。我看过一个做工业设备的网站,专门写“如何选购XX设备”,结果自然流量每个月带来两百多个精准询盘,这比投广告划算多了。
第三步,搭建转化闭环。这是最关键的一步。不管是留资表单、在线报价,还是商城购物车,必须让用户在3次点击内完成目标。表单要短,只问关键信息,别让人填身份证号,没人有那个耐心。按钮要醒目,颜色要跳脱,文案要直击痛点,比如别写“提交”,写“获取免费方案”。
第四步,移动端适配。现在百分之七十以上的流量来自手机。如果你的网站在电脑上看着挺大气,手机上字小得跟蚂蚁一样,那基本等于没做。响应式设计是底线,别让我放大缩小才能看清字,那是耍流氓。
最后,别忽视数据监控。装个百度统计或者友盟,看看用户从哪来,在哪跳出。如果“关于我们”页面跳出率高达90%,那说明你的公司介绍写得太自嗨了,得改。
建站不是终点,是起点。别为了建站而建站,要为了业务而建站。网站建设的主要功能,最终都要服务于你的商业目标。如果你还在用十年前的思维做网站,那趁早停下来,重新规划。
记住,网站是你的24小时不打烊的销售员,别让它成了摆设。多花点心思在用户体验上,少花点心思在那些没人看的特效上。这才是正道。