搞了7年建站,聊聊企业网上书店网站建设设计那些坑

搞了7年建站,聊聊企业网上书店网站建设设计那些坑

昨天有个做童书发行的老板找我喝茶,一上来就叹气,说他们那个网站跟鬼屋似的,访客进来转两圈就跑了,连个购物车都没加。我一看后台数据,好家伙,跳出率90%以上。这哪是卖书啊,这是劝退呢。咱干这行七年了,见过太多这种“自嗨型”网站,老板觉得高大上,用户觉得难用。今天咱不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊企业网上书店网站建设设计到底该咋弄,才能让人愿意掏钱。

首先得说,很多老板有个误区,觉得网上书店就是把线下书架搬到线上。大错特错。线下你还能摸摸书皮,闻闻墨香,线上呢?全是冷冰冰的代码。所以,企业网上书店网站建设设计的第一步,不是写代码,而是想清楚你的用户是谁。是买教材的学生?还是找专业书的工程师?或者是随便逛逛买绘本的家长?人群不同,设计逻辑完全两样。我见过一个做专业工具书的客户,非要把网站搞得像小红书那样花里胡哨,结果用户进来找本书,找了半天没找到搜索框,最后骂骂咧咧走了。这就叫不接地气。

再说说那个让人头疼的搜索功能。对于书店来说,搜索就是命脉。很多网站把搜索框做得跟芝麻粒似的,藏在角落,或者搜个关键词,出来的结果全是广告。这就很搞心态。我在做企业网上书店网站建设设计的时候,通常会建议把搜索框放大,放在最显眼的位置,而且一定要支持模糊搜索和拼音首字母。比如你搜“三毛”,它得能跳出《撒哈拉的故事》,而不是跳出“三毛五”这种无关紧要的东西。还要加上“相关推荐”,用户看《活着》,旁边最好推个《许三观卖血记》,这种顺手牵羊的操作,转化率能提不少。

还有图片,千万别偷懒。网上买书,图片就是门面。很多小公司为了省服务器带宽,把封面图压缩得跟马赛克似的,看着就廉价。书这东西,封面设计很重要,尤其是童书和画册。你得让用户隔着屏幕能感觉到纸张的质感,甚至能闻到油墨味。我在给一家绘本公司做改版时,特意加了3D旋转查看封面的功能,虽然技术成本高点,但用户停留时间直接翻倍。这就是细节,细节决定成败。

另外,支付环节一定要丝滑。别搞那些复杂的注册流程,能微信一键支付就别让用户输手机号。我有个朋友的公司,因为支付页面加载慢了三秒,流失了整整20%的单子。这三秒,在移动互联网时代,那就是生死线。还有,移动端适配必须做好。现在谁还抱着电脑买书啊?手机才是主力。很多网站PC端做得挺漂亮,一到手机上,按钮重叠,文字看不清,这就很尴尬。企业网上书店网站建设设计,必须得是响应式的,或者专门做个移动端小程序,体验要无缝衔接。

最后,说说内容。光有书不行,还得有“人味儿”。很多网站只有冷冰冰的书名和简介,用户不知道这书好在哪。你得搞点书评,搞点作者访谈,甚至搞点读书社群。我服务过的一家文学社,他们在网站上搞了“每周共读”活动,用户读完可以在下面留言,其他用户能看到。这种互动感,是淘宝京东给不了的,也是你的核心竞争力。企业网上书店网站建设设计,归根结底是设计一种体验,一种让用户觉得“这里懂我”的体验。

别总想着怎么把网站做得多炫酷,多重要是让用户觉得好用、爱看、敢买。那些花里胡哨的特效,不如一个清晰的分类,一个快速的搜索,一个真诚的推荐。咱做生意的,得实在点。用户不傻,你糊弄他,他就用脚投票。把这几点琢磨透了,你的网站才算有点样子。

本文关键词:企业网上书店网站建设设计

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