今天聊点实在的。
最近有个做建材的老哥找我，说网站做了半年，流量跟死水一样，咨询电话比过年还冷清。我打开他的网站一看，差点没忍住笑。首页全是“诚信为本”、“追求卓越”这种正确的废话。谁在乎你追求卓越啊？我就想知道你卖的水泥标号够不够硬，价格能不能再低点。
这就是典型的不懂网站建设主要营销内客。
很多人觉得网站就是个电子名片，放个Logo，写段公司简介，搞定。大错特错。网站是你24小时不睡觉的销售员。如果这个销售员只会说“欢迎光临”，那它跟摆设没区别。
咱们得把心态摆正。别把自己当上帝，用户才是大爷。用户来你网站，带着目的来的。要么是买东西，要么是找服务，要么就是查个资料。你给他看一堆精美的动画，结果找不到联系电话，这谁受得了？
我见过太多失败的案例。有个做装修的公司，网站做得像艺术展，全屏视频自动播放，音乐还关不掉。用户进来第一反应是“快关掉”，第二反应是“这公司不靠谱，搞这些花里胡哨的”。最后转化率几乎为零。
真正的网站建设主要营销内客，得接地气，得带刺，得能解决问题。
首先，别自嗨。
别总说“我们拥有行业领先的X年经验”，用户不关心你经验多老，只关心你能不能帮他省钱、省时间。要把“我们有什么”转换成“你能得到什么”。比如，别写“我们提供专业保洁服务”，要写“3小时深度清洁，不干净不要钱”。这才是人话。
其次，信任感怎么来？
光靠嘴说没用。得有证据。案例、客户评价、资质证书，这些都得摆出来。但别搞那种全是五星好评的假数据，一眼假。真实点，哪怕有个差评，只要你能给出合理的解释和处理方案，反而更真实。我有个做SaaS软件的朋友，他在网站显眼位置放了个“常见坑点”栏目，专门讲他们软件不适合哪些用户。结果呢？信任度飙升，因为用户觉得你真诚，不忽悠。
还有，SEO优化不是堆关键词。
现在搜索引擎聪明得很。你在那儿疯狂堆砌“网站建设主要营销内客”，百度反而觉得你在作弊。你要写的是用户会搜的东西。比如“XX城市装修公司排名”、“XX行业解决方案价格”。把这些长尾词自然地融进文章里，别生硬。
比如，你在介绍服务的时候，可以顺带提一句：“很多客户在寻找网站建设主要营销内客时，往往忽略了移动端适配的重要性，而我们...” 这样既自然，又埋了词。
再说说排版。
别搞大段文字。没人有耐心看。分段，再分段。多用小标题，多用加粗。让用户扫一眼就能抓到重点。手机端的体验尤其重要，现在大部分人都是用手机看网站。如果字小得看不清，按钮点不到，那基本就凉了。
最后，别忘了行动号召（CTA）。
别让用户猜下一步该干嘛。在页面底部、侧边栏，甚至文章中间，都要有明显的按钮：“立即咨询”、“免费获取报价”、“下载白皮书”。颜色要醒目，文案要直接。别用“提交”，用“马上领取”。
我有个做工业设备的客户，把CTA从“联系我们”改成“获取最新报价单”，转化率直接涨了30%。别小看这几个字，这就是心理学。
总之，网站建设主要营销内客的核心，就是真诚。别装，别端。把用户当朋友，说人话，办实事。你的网站不是用来炫耀的，是用来赚钱的。
如果你还在纠结要不要加个在线客服，要不要做个弹窗广告，先问问自己：如果我是用户，我会喜欢这个网站吗？
答案如果是犹豫，那就改。
改到用户觉得舒服，觉得有用，觉得值得信任为止。
这过程挺痛苦的，得一遍遍改，一遍遍测。但看到咨询量起来的那一刻，你会觉得，值了。
别信那些速成神话，网站运营是个细活，急不得。慢慢磨，才能出精品。
好了，就聊这么多。去检查下你的网站，看看是不是又在说废话了。
