做这行十五年,我见过太多老板花大价钱建了个网站,结果除了自己没人看。
真的,心累。
上周有个做二线城市楼盘的老板找我,说之前那个外包公司做的站,看着挺炫,满屏的特效,打开慢得要死。客户问一句“这房子还有没有”,他得在百度上搜半天才能找到联系方式。
这能行吗?肯定不行啊。
咱们做地产的,卖的是房子,是几千上万平米的家。客户最关心的是啥?不是你家网站动画做得多溜,是这房子离地铁多远,学区划没划,户型图能不能看清楚。
所以我常说,地产公司网站建设方案,核心不是“建”,是“用”。
很多同行喜欢搞那种高大上的首页,一进去就是全屏视频,背景音乐还自动播放。我劝你,千万别这么干。现在的手机流量多贵啊,客户在地铁上刷手机,谁愿意等你那几秒的加载时间?
我记得有个案例,是个做刚需盘的。他们把首页那个巨大的轮播图给砍了,换成了清晰的户型图和周边配套地图。
结果呢?咨询量涨了大概三成。
为啥?因为客户一眼就能看到他想要的东西。
这就是接地气。
你的网站不是给同行看的,是给客户看的。客户带着焦虑来,你要给他安全感。
所以在做地产公司网站建设方案的时候,第一点,结构要简单。
别搞什么迷宫式的导航。首页要有明显的“预约看房”、“咨询热线”、“户型查询”这几个按钮。位置要固定,别让客户找半天。
第二点,内容要真实。
别整那些“尊贵人生”、“巅峰之作”的空话。客户不信这个。
你要放真实的工地进度照片,哪怕有点乱,有点灰尘,那才是真实的。放真实的业主评价,哪怕有个别差评,那也比全是假好评强。
我有个客户,专门在网站上放了一个“吐槽专区”,让业主提意见。刚开始老板挺犹豫,怕影响形象。后来我发现,那些认真回复差评的帖子,反而让其他潜在客户觉得这公司负责任。
这就叫信任感。
第三点,移动端必须优先。
现在多少人买房是在手机上看的?你在电脑端做得再漂亮,手机端一塌糊涂,那就是白搭。
我检查过很多网站,电脑上看挺大气,一到手机上,字小得跟蚂蚁似的,按钮点不到。这种网站,简直就是把客户往外推。
所以在制定地产公司网站建设方案时,一定要把手机端体验放在第一位。
还有个小细节,很多人忽略。
就是客服的响应速度。
网站里加个在线客服,别搞那种自动回复的机器人。客户问“这个户型还有吗”,机器人回一句“亲,请稍后”,客户早跑了。
最好能直接连到销售微信,或者电话一键拨打。
减少客户的操作步骤,每多一步,流失率就增加一点。
咱们做工程的都知道,地基打得牢,房子才稳。网站也是一样,基础体验做好了,流量才能留住。
别迷信那些花里胡哨的技术。
HTML5也好,VR看房也罢,都是锦上添花。如果底子不行,加再多特效也是空中楼阁。
我见过一个老板,为了省那点服务器费用,选了个便宜的虚拟主机。结果网站经常打不开,客户投诉不断。
后来换了稳定的云服务器,虽然每个月多花几百块,但客户体验好了,成交率上去了。
这点钱,值得花。
说到底,地产公司网站建设方案,不是为了展示你有多牛,而是为了帮客户解决问题。
你帮客户省了时间,帮客户看清了房子,帮客户找到了靠谱的销售,你的网站就成功了。
别整那些虚头巴脑的。
真诚点,实在点。
客户是聪明的,他们能感觉到你是真心想卖房子,还是只想骗点击量。
我这十几年,见过太多起起落落。
那些活下来的公司,网站都不一定最漂亮,但一定最实用。
希望这篇东西,能给你点启发。
别急着找外包,先想想你的客户到底想看啥。
想清楚了,再动手。
不然,又是浪费钱。
这事儿,急不得。
慢慢磨,才能出细活。
毕竟,房子是大事,网站也是大事。
咱得对得起客户的信任。
行了,就聊到这吧。
还得去盯个工地。
回见。