你是不是刚交了钱,发现做出来的网站丑得像十年前的产物,找客服还只会复制粘贴回复?别急,这锅不全在你,也不全在乙方,主要是你没搞清“网站建设的五类成员”到底是谁,各自干啥。这篇文章不扯虚的,直接把这五类人扒得底裤都不剩,让你以后跟谁谈合作都能一眼看穿底细,不再当冤大头。
咱们干这行的,见过太多小白客户被忽悠。你以为你买的是个网站,其实你买的是五个人配合出来的结果。如果这五类成员里缺了谁,或者谁在摸鱼,你的网站必死无疑。
第一类,也是最容易被忽视的,是“需求翻译官”,也就是产品经理或业务分析师。很多老板觉得这玩意儿没用,直接让设计师画图。大错特错。如果没有人把你脑子里那些“大气、高端、国际范”的抽象概念,翻译成具体的功能列表、页面结构和交互逻辑,设计师画出来的东西就是废纸。这类人负责跟你扯皮,把模糊的想法变成可执行的文档。要是对方报价里没包含这个角色,或者让你自己写需求,趁早跑,否则后期改稿改到你怀疑人生。
第二类,是“视觉魔术师”,也就是UI/UX设计师。他们负责让网站好看。但要注意,好看的网站不一定好用。有些设计师为了炫技,搞些花里胡哨的动画,结果加载慢得像蜗牛,手机上看还错位。真正厉害的设计师,会考虑用户怎么看、怎么点。如果你发现设计师只给你看效果图,不跟你讨论用户路径,那他的设计大概率是花瓶。记住,好的设计是隐形的,用户不用思考就能找到想要的东西。
第三类,是“代码工匠”,也就是前端和后端工程师。前端负责把设计稿变成能在浏览器里跑的页面,后端负责数据库、服务器逻辑这些看不见的东西。这里有个坑,很多小公司用现成的模板套代码,看似省钱,实则后患无穷。一旦你要加个特殊功能,那些代码就像一团乱麻,根本没法改。真正的工匠,代码写得整洁、注释清晰,扩展性强。如果你不懂技术,至少问问他们用的框架是什么,是不是纯手写,别让他们拿那种三年没更新的开源垃圾糊弄你。
第四类,是“内容填坑人”,也就是文案策划。这点最容易被砍预算。很多客户觉得内容随便从网上抄抄就行。结果呢?搜索引擎根本抓不到你的网站,因为全是重复内容。专业的文案策划,会根据你的行业关键词,写出既符合SEO规则,又能打动用户的文章。他们知道怎么埋词,怎么排版,怎么引导用户下单。没有好内容,网站就是个空壳子,再漂亮也没人看。
第五类,是“守门员”,也就是测试工程师或项目经理。他们负责在上线前找茬。Bug、兼容性问题、加载速度,都得过他们这一关。有些团队为了赶工期,省略测试环节,直接上线。结果就是上线当天崩溃,或者在某种浏览器上完全打不开。这类成员虽然不出现在前台,但决定了网站的稳定性和寿命。
搞清楚了“网站建设的五类成员”,你再去跟外包公司谈,就不一样了。你可以直接问:你们的项目经理怎么配置?文案是原创还是采集?测试报告有吗?这些问题一抛出来,对方就知道你是内行,不敢随便忽悠你。
当然,现实情况是,很多小团队一个人身兼数职,这也能做,但风险很高。毕竟人的精力有限,既要画图又要写代码,还要搞SEO,最后往往样样稀松。所以,预算允许的话,尽量找分工明确的团队。哪怕是小公司,也要确认这五类角色是否都有人负责,哪怕是一人分饰两角,也得有相应的专业度。
最后提醒一句,别光看案例图,要看源码,要看后台操作流不流畅。网站是个长期工程,不是一锤子买卖。选对团队,选对这五类成员,你的网站才能在互联网的大海里活下来,而不是沉底。希望这篇大实话能帮你省点钱,少踩点坑。毕竟,赚钱不容易,别轻易送给别人。