标题: 做网站建设服务目标到底该定啥？老站长掏心窝子说点真话
关键词: 网站建设服务目标
内容: 标题: 做网站建设服务目标到底该定啥？老站长掏心窝子说点真话
关键词: 网站建设服务目标
内容: 干了七年建站，我见过太多老板拿着几万块钱预算，最后拿到一个只能看不能用的网站，气得直拍大腿。其实问题不在技术，而在最开始那个“网站建设服务目标”没定清楚。很多人以为建站就是弄个漂亮的门面，发发新闻，留个电话。错！大错特错。
我去年帮一个做工业设备的老张做网站，他一开始跟我扯皮，说就要个展示型的，好看就行。结果上线三个月，流量没多少，咨询电话几乎为零。我后来去他工厂转了一圈，发现他的核心客户其实是那些采购经理，这些人上网搜东西，最在乎的是参数全不全、案例真不真、能不能快速联系到人。
这就是典型的网站建设服务目标偏差。老张以为目标是“展示”，但实际他的业务目标是“获客”。
所以，今天我就以过来人的身份，跟大家聊聊怎么定这个目标，别走弯路。
第一步，先想清楚你的网站是给谁看的。
别总想着“所有人都能看”，那是做梦。你得画出你的客户画像。是B2B的大老板？还是B2C的小年轻？如果是B2B，网站要专业、稳重，案例要详细，最好能下载PDF画册。如果是B2C，页面要活泼，购买流程要短，移动端体验要好。我有个做女装的朋友，一开始照着大牌的官网做，结果加载速度巨慢，手机端根本没法浏览，转化率低得可怜。后来我们重新梳理了网站建设服务目标，把重点放在手机端的首屏加载速度和购物车的便捷性上，半年后业绩翻了一倍。
第二步，明确网站要解决什么具体问题。
网站不是摆设，它是你的24小时销售。你要问自己：用户来了之后，最想干嘛？是打电话？是加微信？还是直接下单？
比如，我做的那个医疗网站，目标很明确：让用户预约专家号。所以我们在首页最显眼的位置放了预约入口，而不是放一堆医院的历史介绍。虽然历史介绍也很重要，但对于急需看病的用户来说，那是次要的。这就是目标导向。很多同行喜欢把公司简介放第一屏，我觉得这是自嗨。用户不关心你成立几年，只关心你能不能治好他的病。
第三步，设定可量化的考核指标。
别再说“提升品牌形象”这种虚词了。你要定具体的数。比如：每月新增询盘50个，或者页面平均停留时间超过3分钟。我常跟客户说，如果你的网站不能带来至少10%的转化率提升，那这个网站建设服务目标就是失败的。
这里有个小坑，很多老板喜欢追求“高大上”的特效，比如全屏视频、复杂的3D动画。说实话，除非你是科技公司或者创意广告公司，否则这些特效只会拖慢速度，增加跳出率。我见过一个做餐饮连锁的网站，首页视频加载要10秒钟，结果80%的用户在视频播完之前就关掉了页面。这就很尴尬了。
第四步，持续迭代，别指望一劳永逸。
网站上线只是开始，不是结束。你要根据后台数据不断调整。比如，发现某个页面的跳出率特别高，那就看看是不是内容太枯燥，或者排版太乱。我有个做教育的客户，发现“课程介绍”页面的跳出率高达90%，后来我们改成短视频介绍+真实学员评价，跳出率降到了40%。这就是数据在说话。
最后，说点实在的。
建站这事儿，水很深，但也挺简单。简单到只要你搞清楚你要什么，别被那些花里胡哨的功能忽悠了。记住，网站是为你赚钱服务的，不是为你发朋友圈炫耀的。
如果你现在正纠结网站建设服务目标该怎么定，或者手头有个网站跑不起来，不知道问题出在哪，欢迎来聊聊。我不一定非要接你的单子，但或许能帮你避个坑，省点冤枉钱。毕竟，大家赚钱都不容易，能帮一点是一点吧。
（注：文中提到的案例数据均为行业常见情况估算，具体效果因行业而异，仅供参考。）
