本文关键词:惠州城乡规划建设局网站
前阵子有个做政务外包的朋友跟我吐槽,说他们接了个惠州那边规划局的网站维护活儿,结果甲方爸爸天天盯着后台看数据,说流量没起来,还抱怨用户找不到办事指南。这哥们儿急得头发都快掉光了,拉着我去喝茶。我一看他们现在的站,好家伙,那叫一个“复古”。典型的十年前的政府网站风格,满屏的蓝色导航条,字体小得跟蚂蚁似的,手机端适配更是灾难现场,横屏竖屏全乱套。
我就跟他说,现在谁还去搜什么“惠州城乡规划建设局网站”啊?大家现在都习惯用搜索引擎直接问“惠州哪里可以办规划许可证”或者“惠州最新城市规划图”。如果你网站结构还是那种传统的层级菜单,用户搜进来发现要点三下才能找到办事入口,人家早就关页面去别家看了。这就是为什么很多政府网站明明内容很全,但收录差、排名低,甚至被百度判定为低质量页面。
咱们做建站的都知道,政府网站和企业站完全不一样。企业站可以搞营销、搞转化,但政府网站的核心是“服务”和“权威”。我见过不少案例,有些单位为了显得“高大上”,搞个全屏视频首页,加载速度好几秒,用户还没看清是啥就关了。这在移动端简直是自杀行为。特别是对于惠州城乡规划建设局网站这种涉及民生、工程审批的站点,速度就是生命线。
记得去年有个类似的项目,也是惠州这边的一个区级规划部门。他们之前也是这种老架构,后来我们帮他们重构了。重点做了三件事:一是把高频办事入口提到首页最显眼的位置,不用层层点击;二是针对移动端做了专门的简化布局,毕竟现在大部分市民都是用手机查政策;三是优化了URL结构,让每个办事指南都能被搜索引擎单独抓取,而不是只收录首页。
改完之后第一个月,自然搜索流量涨了大概40%左右,不是那种刷出来的虚高,是实打实的用户停留时间变长了,跳出率降了不少。这说明啥?说明用户真的能找到他们需要的东西。这就是用户体验带来的红利。
现在很多人对惠州城乡规划建设局网站的理解还停留在“挂个通知”的层面,其实早就不是了。现在的政务网站更像是一个服务平台,甚至是一个信息枢纽。你要考虑到不同人群的需求,比如开发商需要看地块规划,普通市民关心自家房子周边的规划变动,学生可能在做课题研究。你的网站内容架构得能覆盖这些场景。
另外,千万别忽视SEO的基础优化。很多同行觉得政府网站权威性强,不需要SEO,大错特错。百度现在对用户体验的权重越来越高,如果你的网站加载慢、结构乱、内容重复,哪怕你是政府官网,排名也会掉。我在优化过程中发现,很多旧的栏目页标题都是“通知公告”,这种标题根本没法匹配用户的搜索意图。改成“惠州市XX区最新城市规划公示”这种长尾词,效果立马就不一样。
还有一点容易被忽略的是数据的更新频率。规划类的信息时效性很强,比如某条道路的施工计划,如果网站上一还是两年前的信息,不仅误导用户,还会被搜索引擎降权。所以,建立一套自动化的内容更新机制或者人工审核流程非常重要。
最后给那些还在纠结网站怎么做的同行或者甲方一点建议:别整那些花里胡哨的特效,把内容做厚,把体验做顺,把移动端做好。这才是正道。如果你现在正头疼惠州城乡规划建设局网站这类项目的改版问题,或者不知道怎么提升政务网站的搜索排名,不妨找个懂行的聊聊,别自己在坑里打转。毕竟,网站是给用户看的,不是给领导欣赏的。